> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.comdesk.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 再コール設定したリストへの再コール ## **再コールポップアップ表示時の再コール** コールモード（通常/自動配布/新規）もしくは再コールリストの画面を開いている場合 再コールの時間になるとポップアップが表示されます。 ※テナント設定で再コールポップアップをオンにしている場合のみ スクリーンショット 2024-02-13 19.15.12.png 赤枠内の再コールボタンをクリックすると、再コール時のダイアログが表示されます。 リスト遷移することなく再コールが可能です。 赤枠内「発信」ボタンをクリックして再コールを行います。 スクリーンショット 2024-02-13 19.15.23.png 通話が終了したら切電ボタンをクリックし、再コール完了後は再コール通話内容記録に * 応対者 * ステータス（必須） * 通話メモ * アポイント日時 * 再コール日時 * リスト情報（切断時ポップアップを表示させている場合） スクリーンショット 2024-02-13 19.15.44.png 必要な項目を入力し、「保存して再コール終了」をクリックすると再コール完了となります。 ## **再コールリストからの再コール** 再コールリストからの再コール方法は2つあります。 ### 名前をクリックし再コール 再コールリストを開き、再コールを行いたいリストの名前をクリックします。スクリーンショット 2024-02-13 23.04.07.png 再コール詳細内容が表示され、赤枠内「再コール」ボタンをクリックすると再コールが可能です。 スクリーンショット 2024-02-13 23.03.57.png ### 編集ボタンからの再コール 再コールリストを開き、再コールを行いたいリストにチェックをし赤枠内「編集」ボタンをクリックします。 スクリーンショット 2024-02-13 19.26.38.png 再コール詳細内容が表示され、赤枠内「再コール」ボタンをクリックするとダイアログが表示されます。 スクリーンショット 2024-02-13 19.26.46.png 赤枠内「発信」ボタンをクリックして再コールを行います。 スクリーンショット 2024-02-13 19.15.23.png 通話が終了したら切電ボタンをクリックし、再コール完了後は再コール通話内容記録に * 応対者 * ステータス（必須） * 通話メモ * アポイント日時 * 再コール日時 * リスト情報（切断時ポップアップを表示させている場合）スクリーンショット 2024-02-13 19.15.44.png 必要な項目を入力し、「保存して再コール終了」をクリックすると再コール完了となります。 その他ご不明点などございましたら、[**サポートチームまでお問い合わせ**](#contact)をお願い致します。