> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.comdesk.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# ワークグループ管理で編集した内容はどこに反映されるのか

ー関連記事ー

ワークグループの設定方法は[こちら](../../guide/admin/12741114939545)

本記事では、ワークグループ設定で編集した内容の反映について説明いたします。

目次\
[・ステータス設定](#ステータス設定)\
[・応対者設定](#応対者設定)\
[・リスト項目設定](#リスト項目設定)

ワークグループ設定では「ステータス設定」「応対者設定」「リスト項目設定」を各ワークグループ毎に編集でき、それぞれコールモードに反映します。<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_0.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=fffa2acc01e881410a36e4a29d3f40f0" alt="__________2022-12-18_11.01.11.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_0.png" />

## **ステータス設定**

ステータス設定を編集すると、赤枠部分に反映されます。

【変更前】ワークグループ設定<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_1.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=973335707bf759299d1aac3239ecc763" alt="__________2022-12-18_11.03.46.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_1.png" />\
【変更前】コールモード<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_2.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=bfc2c9ac2afab04819622728335828dc" alt="__________2022-12-18_10.58.52.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_2.png" />

↓

【変更後】ワークグループ設定<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_3.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=d699ce17a947de15fe1eddd33c6dc979" alt="__________2022-12-18_11.05.11.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_3.png" />\
【変更後】コールモード<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_4.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=522f8cd0410dceec6aa45fe74bf29a9b" alt="__________2022-12-18_11.05.57.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_4.png" />

## **応対者設定**

応対者設定を編集すると、赤枠部分に反映されます。

【変更前】ワークグループ設定<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_5.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=3bd8a4a15e1545441e7d063496a4afcd" alt="__________2022-12-22_18.53.29.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_5.png" />\
【変更前】コールモード<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_6.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=78bbb291e5243f4317481726b0ad7eec" alt="__________2022-12-22_18.53.15.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_6.png" />

↓

【変更後】ワークグループ設定<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_7.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=88fdcf81d41b76c99f374535796d80e4" alt="__________2022-12-22_18.53.38.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_7.png" />\
【変更後】コールモード<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_8.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=203ea9c33336b63fedb838092bc8c3ad" alt="__________2022-12-22_18.53.45.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_8.png" />

## **リスト項目設定**

リスト項目設定を編集すると、赤枠部分に反映されます。

【変更前】ワークグループ設定<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_9.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=121080494326fb602c2a7ca8cfc1644e" alt="__________2022-12-18_11.14.26.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_9.png" />【変更前】コールモード<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_10.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=81f8c05a63bebf211a484684e3d1fed9" alt="__________2022-12-18_11.14.57.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_10.png" />

↓

【変更後】ワークグループ設定<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_11.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=2fe13a18e6c8256a1b546983afe74928" alt="__________2022-12-18_11.17.36.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_11.png" />\
【変更後】コールモード<img src="https://mintcdn.com/comdesk/B8n9wGPcymyLrntu/.gitbook/assets/13571479765529_12.png?fit=max&auto=format&n=B8n9wGPcymyLrntu&q=85&s=5d9733814df3724da24141ecf4775055" alt="__________2022-12-18_11.18.45.png" width="2876" height="1468" data-path=".gitbook/assets/13571479765529_12.png" />

その他ご不明点などございましたら、\*\*[サポートチーム](#contact)\*\*までお問い合わせをお願いいたします。
