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# リスト項目設定でカスタム項目を作成する
## **リスト項目の種類**
リスト項目には2種類あります。
* 標準項目：初めから用意されている項目です。
* カスタム項目：自由に追加作成いただける項目です。
## **表示ラベルと項目名**
* 表示ラベル：コールモード画面に表示される名称です。
* 項目名：内部処理で使用する名称です。
## **設定方法**
運用していく上で標準項目では足りない項目を、カスタム項目で追加することができます。
1. 画面左側の「Manage」アイコンをクリックし、「リスト項目設定」をクリックします。
2. リスト項目管理画面が表示されますので、右下の追加ボタンを選択してカスタム項目を作成します。
3. 項目編集画面が表示されますので、各項目を設定して「変更」ボタンをクリックします。
データ型を選択すると、データ値に説明が表示されます。
※データ型は、後から変更ができません。
4. 「追加するワークグループを選択」というポップアップが表示されますので、追加したリスト項目を適用させるワークグループのチェックボックスに✔を入れ「適用」を押下して設定完了です。\\
その他ご不明点などございましたら、[**サポートチームまでお問い合わせ**](#contact)をお願い致します。