> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.comdesk.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 携帯端末に入っている電話アプリで架電した場合の履歴・録音の残り方 弊社より貸与しているAndroid携帯端末に入っている電話アプリを使用して架電すると、\ 該当端末がキャリア録音SIMの場合に限り、Comdesk Leadのシステム上には、通話が発生した場合のみ録音がアップロードされます。 アップロードされた履歴・録音は、「活動履歴」よりご確認いただけます。 なお、Comdesk Leadを経由しない発信の場合、アクティビティ結果が保存されませんので、 架電の際は出来る限りComdesk Leadにログインしご利用されることを推奨いたします。 ______.png 上図の電話アプリで架電すると、Comdesk Leadを経由していないため、アクティビティ結果が保存できませんので、応対者やステータスなどは未記載になります。プロジェクトも未記載となります。 ## **各項目の詳細** **コールタイプ** **コールタイプアイコン** **説明** 発信 __.png 水色の受話器（上向き矢印） 発信し、通話が発生した 不在発信 __2.png 赤の受話器（上向き矢印） 発信したが留守orつながらなかった **項目名** **表示されている場合** **未記載の場合** コールタイプ 上記表の通り 上記表の通り コール日時 コールした日時 未記載にはならない 顧客名 架電先の電話番号が1件のリストにのみ登録されている 架電先の電話番号がリストに登録されていない\ 架電先の電話番号が複数のリストに登録されている 発信先番号 電話アプリを使用した携帯電話番号 未記載にはならない 発信元番号 架電先の電話番号 通話が発生していない プロジェクト \- システムで登録していないため、必ず未記載 応対者 \- システムで登録していないため、必ず未記載 ステータス \- システムで登録していないため、必ず未記載 担当営業 電話アプリを使用した携帯電話番号に紐付けされたユーザー名 未記載にはならない 再コール予定 \- システムで登録していないため、必ず未記載 通話時間 通話した時間 通話が発生していない 通話メモ \- システムで登録していないため、必ず未記載 下図の赤枠は、電話アプリで架電した場合の活動履歴です。\ 1件のリストにのみ登録されている電話番号に架電した場合は、顧客名が表示されます。__________2022-12-27_13.03.34.png 架電先の電話番号が複数のプロジェクトに登録されている場合、顧客名は未記載です。__________2022-12-27_20.00.56.png 架電先の電話番号がリスト未登録の場合、顧客名は未記載です。__________2022-12-27_20.21.53.png その他ご不明点などございましたら、[**サポートチームまでお問い合わせ**](#contact)をお願い致します。