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# ライセンス追加のご依頼について

ライセンスの追加については、フォームでのご依頼をお願いいたします。

## **1. 依頼フォームの開き方**

フォームのページは、Comdesk Lead上から開く、もしくは直接URLにアクセスしてください。

[1.Comdesk Lead 上からフォームを開く](#1-依頼フォームの開き方)\
[2.URLから直接フォームを開く](#2-フォームの入力方法の注意点)

## 1-1. Comdesk Lead 上からフォームを開く

1. Comdesk Leadのユーザー管理画面を開きます。\\
   <img src="https://mintcdn.com/comdesk/OsSOHl8C536OnVc5/.gitbook/assets/14499858965529_0.png?fit=max&auto=format&n=OsSOHl8C536OnVc5&q=85&s=a70cb01fa98f1871bcd7c1e684b3ab4d" alt="_________2023-01-18_16.17.17_2.png" width="1918" height="924" data-path=".gitbook/assets/14499858965529_0.png" />
2. 右下のプラスボタンをクリックすると、追加依頼フォームが開きます。\\
   <img src="https://mintcdn.com/comdesk/OsSOHl8C536OnVc5/.gitbook/assets/14499858965529_1.png?fit=max&auto=format&n=OsSOHl8C536OnVc5&q=85&s=5127e43d6f1a25003cfcdce06393cfba" alt="_________2023-01-18_16.17.34_2.png" width="1900" height="927" data-path=".gitbook/assets/14499858965529_1.png" />

## 1-2. ポータルからフォームを送信する

追加依頼フォーム：[https://portal.comdesk.com/](https://comdesk.com/add-lead.html)

## **2. フォームの入力方法の注意点**

* 追加が1ライセンスの場合は「1ライセンス」、複数ライセンスの場合は「複数ライセンスのためユーザーマッピングを参照して依頼」を選択ください。
* 携帯端末も同時に追加の場合は、「ライセンス」「携帯端末」両方にチェックをお願いいたします。\
  携帯端末の追加依頼フォームの入力注意点は[こちら](14499993910425)をご参照ください。\\
  <img src="https://mintcdn.com/comdesk/OsSOHl8C536OnVc5/.gitbook/assets/14499858965529_2.png?fit=max&auto=format&n=OsSOHl8C536OnVc5&q=85&s=abcc33f1db2452f8c3ca513bdb30dadb" alt="__________2023-01-20_17.49.46.png" width="746" height="288" data-path=".gitbook/assets/14499858965529_2.png" />
* ユーザー種別が未指定の場合、「一般ユーザー」で作成いたします。\
  　ユーザー種別の詳細は[こちら](../../features/advanced/12777051460249)をご確認ください。
* 複数ライセンス追加の場合は、追加依頼内容欄に、弊社からお渡ししているユーザーマッピング図シートを元に追加ユーザーのご依頼内容を記載お願いいたします。
* Mobile Client利用ライセンス：外出先でComdesk Leadが携帯端末でご利用いただけるアプリです。
* SMS利用ライセンス：Comdesk Lead上でSMSの送信機能を利用するためのオプションサービスです。

フォーム送信後、確認事項があった場合サポートチームからご連絡させていただきます。\
対応完了までお待ちください。

その他ご不明点などございましたら、[**サポートチームまでお問い合わせ**](#contact)をお願い致します。
