https://app.comdesk.com/api/v1
レポート API は
open_api_advanced ライセンスと、reports:read スコープを持つキーが必要です。
すべてのレポートエンドポイントは同じ期間クエリパラメータを共有します。
クエリパラメータ
string
required
終了日。範囲は 31 日を超えられず、
from は最大 180 日前まで。いずれかを超えると 422 を返します。サマリーレポート
GET /reports/summary
テナント単位の集計：総通話数、平均通話時間、成功率を期間別に分解します。
通話レポート
GET /reports/calls
日付・スタッフ・ステータスで絞り込める通話別統計。詳細な BI 抽出に適しています。
ユーザーレポート
GET /reports/users
スタッフ別の統計：通話数、トークレシオなどの関連指標。
31 日を超える期間のデータは、連続した範囲で複数回リクエストし、結果を自社側で結合してください。