https://xxxx.comdesk.com/api/v1
レポート API は
open_api_advanced ライセンス(ない場合は 403 license_required)と、reports:read スコープを持つキーが必要です。
レポートは日次の集計データから作成されるため、最小単位は 1 日です。
共通クエリパラメータ
指標フィールド
内訳レポートとユーザー別レポートは、各行に次の指標を返します:サマリーレポート
GET /reports/summary
期間内のテナント単位の合計値。共通パラメータのみを受け付けます。
通話内訳レポート
GET /reports/calls
スタッフ・プロジェクト・日・週でグループ化した通話指標。BI 向けの抽出に適しています。
staff(各行に staff_id、staff_name)、project(project_id、project_name)、day または week(period_start、period_end。週は月曜始まり)。staff / project の行は total_out_calls の降順、day / week の行は時系列順に並びます。
ユーザーレポート
GET /reports/users
スタッフごとに 1 行。staff_id、staff_name(スタッフが削除済みの場合は null)、および指標フィールド(上記「指標フィールド」を参照)を含みます。
total_out_calls、total_in_calls、total_out_connected、connection_rate、または total_duration_seconds。31 日を超える期間のデータは、連続した範囲で複数回リクエストし、結果を自社側で結合してください。
