携帯回線での架電方法

Comdesk Leadは、携帯回線とIP回線から架電が可能です。

本記事では、携帯回線からの架電方法を説明いたします。

1. 携帯アプリ「CallServer」にログインします。 ログイン方法は こちら をご確認ください。

2. 「待ち受け待機中」を表示させ、そのままの画面で表示させ続けます。 スリープに入ってしまったり、ロックをかけてしまうと架電が行えません。 画面点灯時間（スリープするまでの時間）の設定についてはこちらをご確認ください。

3. パソコンでログインします。 ログイン方法は こちら をご確認ください。

   💡CallServerとComdesk Leadにログインする際、必ず同一のログインIDとパスワードを使用してください。 それぞれ別のログインIDとパスワードを使用すると、連動しなくなります。

4. プロジェクトを選択します。

5. 画面右上に「携帯回線」と表示されているか確認します。 「IP回線」と表示されている場合は、「IP回線」をクリックすると「携帯回線」に切り替わります。

6. 画面下部のリストを選択し、画面上部の「発信」ボタンをクリックすると、携帯電話から発信ができます。

7. アクティビティ結果の保存方法は こちら をご参照ください。

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。

お問い合わせ方法は**こちら**