■発生日時
2026年10月21日 12時30分頃〜■影響範囲
IP回線をご利用の一部のお客様携帯キャリア回線をご利用のお客様への影響は確認されておりません。
Widsley News
2026/10/21 IP回線における通話録音の反映遅延に関するお知らせ
クラウド基盤の障害の影響により、IP回線をご利用の一部のお客様において、通話録音が活動履歴に反映されない事象が発生しております。
平素よりComdesk Leadをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社が利用しているクラウド基盤（さくらのクラウド）で発生している障害の影響により、IP回線をご利用の一部のお客様において、通話録音がComdesk Leadの活動履歴に反映されない事象が発生しております。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。