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特定のステータスを選択した場合、選択した活動履歴のレコードは表示させない機能となります。 活用シーン:間違えて架電してしまった履歴等があり、対象のレコードを活動履歴から非表示にしたい場合 ・アクティビティ結果(ステータス)から設定が可能になりました。 ・非表示設定にしたものは履歴自体が、活動履歴・ヒストリーに残りません。 ※レポートには反映されるので、活動履歴と差分がある状態になっております。 以下、設定方法になります。
  1. Manegeからアクティビティ結果設定をクリックします。\ スクリーンショット 2024-06-05 18.46.23.png
  2. アクティビティ結果(ステータス)をクリックします。mceclip1.png
  3. 現在作成されているステータスが表示されています。
    選択した際に非表示にさせたいステータスの歯車マークをクリックします。
    新しくステータスを作成する方法はこちらの記事をご参照ください。\ mceclip1 (1).png
  4. ポップアップが表示されます。
    赤枠内を活動履歴表示対象を「はい」から「いいえ」を選択し、犯行をクリックすると設定可能でございます。\ mceclip0 (3).png
再度表示させたい場合は、活動履歴表示対象を「いいえ」から「はい」に変更することで表示の対象となります。 ※過去設定したステータスも適用対象となります。 その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。 お問い合わせ方法は**こちら**