■機能追加**【Web】**
活動履歴のダウンロード項目に「活動履歴URL・テキスト要約・通話テキスト」が追加されます。
- Comdesk Leadにログインをしている状態で、活動履歴URLをクリックすると対象の活動履歴に飛ぶことが可能でございます。
- Chat GPTオプションをお申し込みいただいておりますお客様には、活動履歴に表示されている要約もダウンロード対象項目となります。
- 1分以上通話した際に活動履歴上に表示される「通話テキスト」は以下のようにダウンロードされます。
※ダウンロード時に表示されるL／Rは、L：発信先番号、R：発信元番号となります。
0:02 R 株式会社Widsley: 株式会社Widsleyの佐藤が承ります。
0:05 L ユーザー1: 不在が入っていたので折り返ししました。
0:11 R 株式会社Widsley: 折り返しのご連絡ありがとうございます。
・
・
・
1:12 L ユーザー1: ありがとうございます。
1:56 R 株式会社Widsley:失礼いたします。
活動履歴のCSVダウンロード方法が変わり、1ヶ月間保管されるようになります。
- 活動履歴のダウンロード時に「CSV」ボタンでファイルに名前を付け、ダウンロード処理が裏側で実行されます。
ダウンロード完了後、Comdesk Lead内の「ベルマーク」に通知が入ります。「履歴」ボタン若しくは通知をクリックで「履歴」画面に遷移しダウンロードが可能になります。 - 過去に実行したダウンロードデータが1ヶ月間、再ダウンロードが可能になります。\
活動履歴のその他変更点
- 活動履歴で絞り込む際、「日付」のみの絞り込みから「日時」で検索できるようになります。
- 「CSV」ダウンロードボタンが活動履歴画面右下から左下の変更となりました。
MyBox管理画面で担当変更を実施する際、ユーザーが検索できるようになります。
画像赤枠内にユーザー名を入れていただくことで、検索が可能となります。
■機能改修・仕様変更**【Mobile Client】**
- Mobile Clientアプリ上で端末側のナビゲーションバーと表示が重なってしまう不具合を修正いたしました。
- 通話内容記録画面でステータスが初期値で入力された状態になりました。（※ステータスの入力必須となります） ※対象リストが所属しているワークグループ設定でONになっているステータスの中で一番上のステータスが初期値として入力されます。