Comdesk Lead 改修リリースのお知らせ(2023年03月29日)

平素より大変お世話になっております。Widsley Customer Supportでございます。 いつもご利用ありがとうございます。

本日(2023年03月29日)夜間リリースにて、Comdesk Leadに下記リリースを実施予定でございます。 挙動や仕様において、一部変更となる部分がございますので、ご認識いただけますと幸いです。

——————————————————————————–————————————————–———————–——

・【全体】画面左下にヘルプセンターへアクセスできるアイコン追加 ・【ユーザー管理】ユーザー氏名・パスワード・ユーザー種別・プロフィール画像(​​写真ファイル) ・【プロフィール】パスワード・プロフィール画像(写真ファイル)の編集機能を追加 ・【ヒストリー】年月日表示箇所へ曜日の追加 ・【再コールリスト】デフォルトの表示件数を10件→50件へ変更

——————————————————————————–————————————————–———————–——

詳細は以下のとおりです。

◆【全体】画面左下にヘルプセンターへアクセスできるアイコン追加    ┗アイコンをクリックすることで、弊社ヘルプセンターへクイックにアクセスすることが可能になりました。

①アイコンをクリックします。 __________2023-03-28_16.43.03.png

②ヘルプセンターが表示されます。 https://comdesklead.zendesk.com/hc/jaarrow-up-right __________2023-03-28_16.45.22.png

◆【ユーザー管理】ユーザー氏名・パスワード・ユーザー種別・プロフィール画像(写真ファイル)の編集機能を追加    ┗システム管理者・マネージャー権限のユーザーであれば、ユーザー管理より下記項目が編集可能となりました。       ・ユーザー氏名       ・ユーザー種別(「サポート」「退職者」を含む変更は、ご依頼ください。)       ・パスワード       ・プロフィール写真(写真ファイル)

◆【プロフィール】パスワード・プロフィール画像(写真ファイル)の編集機能を追加    ┗画面左下のアイコンをクリックし、プロフィールを選択後の画面にて下記項目が編集可能となりました。       ・パスワード       ・プロフィール写真(写真ファイル)

◆【ヒストリー】年月日表示箇所へ曜日の追加    ┗ヒストリーに表示されている年月日表示箇所へ、曜日の追加を実施いたしました。 __________2023-03-28_17.09.09.png

◆【再コールリスト】デフォルトの表示件数を10件→50件へ変更    ┗再コールリストで表示されるデフォルト件数を10件→50件へ変更いたしました。       なお、任意で選択できる表示件数はこれまで通り「10件」「25件」「50件」「100件」となります。

——————————————————————————–————————————————–——

リリース日時 : 2023年03月29日(水) 21:00~26:00頃 ※サービスの停止はありません。

——————————————————————————–————————————————–——

以上、ご確認ください。 ご不明点ございましたら、お気軽に**サポート窓口arrow-up-right**・弊社担当者までご連絡くださいませ。

今後も、より一層みなさまのお役に立てるよう取り組んでまいりますので、引き続き、Comdesk Leadのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

最終更新

役に立ちましたか?