▽活動履歴新機能 設定したキーワードを検知・通知機能

会話の中に設定したキーワードが出た場合、Comdesk Lead内・設定したメールアドレス宛に通知が送られる新機能となります。

活用シーン:NGワードが会話の中で発生した場合、いち早く検知したい場合等

キーワード検知通知の設定方法

  1. 歯車マーク「Manage」を開き「キーワード設定」を選択します。 Manege開いた画面.png

  2. 右下の「+追加」を選択すると「キーワード検知追加」のポップアップが表示されます。 検知させるキーワードと条件を入力し、「追加」ボタンをクリックします。

    適応範囲:テナント全体/各ワークグループ 検知先:両方・ユーザー側・相手側 通知先:メールでの通知を希望する場合は、✔を入れた上で送信先のメールアドレス入力が必要となります。

    ※必ずメール通知に✓を入れてからメールアドレスをご入力ください。キーワード設定 - Comdesk Lead - Google Chrome 2024_05_31 12_17_38.png

  3. 設定が完了すると、登録したキーワードが確認可能です。 スクリーンショット 2024-06-05 19.05.50.png

  4. Comdesk Lead内で検知したキーワードを確認する場合は、赤枠内「検知機能」タブを開きます。 スクリーンショット 2024-06-05 19.07.24 1.png

  5. 検知したキーワードが表示されます。

メールの通知を希望している場合は「[email protected]envelopeのアドレスからメールが届きます。

件名:【comdesk lead】キーワードを検知しました。

本文:

キーワードを検知しました。詳細は以下リンクを参照してください

URL: xxxxxxxx

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせarrow-up-rightをお願い致します。

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