平素より大変お世話になっております。Widsley Supportでございます。
いつもご利用ありがとうございます。
本日（2025/06/04）夜間リリースにて、Comdesk Leadに下記リリースを実施予定でございます。
挙動や仕様において、一部変更となる部分がございますので、ご認識いただけますと幸いです。
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活動履歴のダウンロード項目に「活動履歴URL・テキスト要約・通話テキスト」が追加されます。
Comdesk Leadにログインをしている状態で、活動履歴URLをクリックすると対象の活動履歴に飛ぶことが可能でございます。
Chat GPTオプションをお申し込みいただいておりますお客様には、活動履歴に表示されている要約もダウンロード対象項目となります。
1分以上通話した際に活動履歴上に表示される「通話テキスト」は以下のようにダウンロードされます。
※ダウンロード時に表示されるL／Rは、L：発信先番号、R：発信元番号となります。
0:02 L ユーザー1: もしもし。
0:02 R 株式会社Widsley: 株式会社Widsleyの佐藤が承ります。
0:05 L ユーザー1: 不在が入っていたので折り返ししました。
0:11 R 株式会社Widsley: 折り返しのご連絡ありがとうございます。
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1:12 L ユーザー1: ありがとうございます。
1:56 R 株式会社Widsley:失礼いたします。
活動履歴のCSVダウンロード方法が変わり、1ヶ月間保管されるようになります。
活動履歴のダウンロード時に「CSV」ボタンでファイルに名前を付け、ダウンロード処理が裏側で実行されます。
ダウンロード完了後、Comdesk Lead内の「ベルマーク」に通知が入ります。「履歴」ボタン若しくは通知をクリックで「履歴」画面に遷移しダウンロードが可能になります。
過去に実行したダウンロードデータが1ヶ月間、再ダウンロードが可能になります。
活動履歴で絞り込む際、「日付」のみの絞り込みから「日時」で検索できるようになります。
「CSV」ダウンロードボタンが活動履歴画面右下から左下の変更となりました。
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MyBox管理画面で担当変更を実施する際、ユーザーが検索できるようになります。
画像赤枠内にユーザー名を入れていただくことで、検索が可能となります。
スクリーンショット 2025-06-04 18.24.21.png ■機能改修・仕様変更**【Mobile Client】**
Mobile Clientアプリ上で端末側のナビゲーションバーと表示が重なってしまう不具合を修正いたしました。
通話内容記録画面でステータスが初期値で入力された状態になりました。（※ステータスの入力必須となります）
※対象リストが所属しているワークグループ設定でONになっているステータスの中で一番上のステータスが初期値として入力されます。
Android端末にて、Mobile Clientをご利用中のお客様に関しましては
・Playストアで「Comdesk Lead」アプリの更新
・Playストア上でアプリの更新ができない場合はアプリをアンインストールし、再インストール
をお願いいたします。
最新バージョン：1.2.16
操作方法は以下の記事をご参照ください。
・アンインストール方法
・インストール方法
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リリース日時 ： 2025年06月04日(水） 21：00～26：00頃
※サービスの停止はありません。
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以上、ご確認ください。
ご不明点ございましたら、お気軽にサポート窓口・担当CSまでご連絡くださいませ。
今後も、より一層みなさまのお役に立てるよう取り組んでまいりますので
引き続き、Comdesk Leadのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
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