2025/07/02に発生したComdesk Leadシステム不具合についてのご報告

平素より大変お世話になっております。 Widsley Supportでございます。

2025/07/02に発生した、Comdesk Leadシステム不具合についてのご報告となります。

<発生日時> 2025年7月2日(水)15:00〜15:20頃

<影響範囲>

Comdesl Lead 利用されていた一部のお客様

<発生事象> 利用者様のデータ検索処理時にデーターベースレプリケーションラグが発生し、 上記起因でデータベースサーバーのメモリ上限を超えデーターベースサービスが再起動されました。

この影響で再起動中にComdesk Lead にアクセスしづらい状況が発生いたしました。

<対応について> データーベースレプリケーションラグが発生した原因については引き続き調査中となります。

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでarrow-up-rightお問い合わせをお願いいたします。

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