MobileClient アンインストール

Comdesk Lead MobileClientアプリのアンインストール方法をご説明します。

※本記事は、端末機種:DIGNO BX  の環境条件の画面でご案内しております。 機種やバージョンによって表記等、異なる場合がございます。ご了承ください。

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MobileClientアプリのインストール方法の記事はこちら をご参照ください。

インストールファイルの削除 アプリのアンインストール

インストールファイルの削除

  1. 端末の設定を開きます。 Screenshot_20230115-164639_____.png

  2. 設定内の「ストレージ」を開きます。 Screenshot_20230115-164812.png

  3. ストレージ内の「ファイル」を選択します。 ※ファイルを選択した際に「アプリで開く」が表示された場合、デフォルトの「ファイル」(画像右)を選択してください。 Screenshot_20230115-164829.png  Screenshot_20230115-164841.png

  4. ファイルアプリに遷移し、「Download」フォルダをクリックします。 Screenshot_20230121-155235.png

  5. 「Download」フォルダの中に、いままでダウンロードしているファイルが表示されます。 ファイル名:app-call_server_lead-1.2.0.apk を選択します。 Screenshot_20230121-155251.png

  6. ファイルを選択したら、右上のゴミ箱アイコンをクリックします。 Screenshot_20230121-155327.png

  7. ファイル名:app-call_server_lead-1.2.0.apk を削除しますか>とポッアップが表示されるので、 「OK」をクリックし、削除します。 Screenshot_20230121-155523.png

  8. ダウンロードフォルダに削除対象のファイル(app-call_server_lead-1.2.0.apk)がなければ削除完了です。

アプリのアンインストール

  1. 設定を開きます。 Screenshot_20230116-150142.png

  2. 「アプリと通知」を開きます。 Screenshot_20230116-150156.png

  3. 最近開いたアプリが表示され、その中にComdesk Leadアプリがない場合 下の赤枠内、○○個のアプリをすべて表示をクリックします。Screenshot_20230121-160547.png

  4. 端末に入っているすべてのアプリが表示されますので、「Comdesk Lead」アプリをクリックし 「アンインストール」をクリックします。 Screenshot_20230116-150218.png

  5. 「このアプリをアンインストールしますか?」とポップアップが表示されます。 「OK」をクリックするとアンインストールが始まります。 Screenshot_20230116-150225.png

  6. 「Comdesk Lead」アプリが削除されていれば、アンインストール完了です。

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせarrow-up-rightをお願いいたします。

お問い合わせ方法は**こちら**

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