SMSとは

SMS（ショートメッセージサービス）とは

通話だけではなく、お客様と繋がれるツールの1つです。

携帯電話の電話番号を用いてメッセージのやりとりが可能で、スマホ・ガラケーで利用可能なサービスです。

メリット

• ほぼ確実に相手に届く（電話番号を間違えて送信している場合を除く）

• 高い到達率/開封率90％ 電話・はがき・E-mailに比べ、高い到達率/開封率が見込める

• 電話番号のみで送信可能 キャリアを変更しても電話番号が変わらない限り、メッセージの送信が可能

• 携帯電話（スマートフォン・ガラケー）の機種に依存しない アプリ不要の為、スマートフォンやガラケー問わず、誰の携帯電話にでも送信可能

デメリット

• SMS送信可能文字数制限 通常は160文字（半角）70文字（全角） 長文も可能だが、その分課金される

• 画像・動画は入れられない

• 件名は入力できない

• 読んでもらえたかわからない

Comdesk LeadではSMS機能をご用意しております。

お客様との連絡ツールとしてご活用いただけます。

オプションサービスでございますので、詳細に関しては弊社担当者までご連絡ください。

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせ方法は**こちら**