従来はテナント設定にて、「テナント全体」「同一のワークグループのみ」の選択が可能となっておりましたが
アップデート後は、”禁止顧客”の適用される範囲は「同一のワークグループのみ」に統一されます。
顧客名が完全一致している場合、電話番号が異なっても禁止済顧客になります。
ハイフン・空白等があれば部分一致と見なされ、禁止登録されない仕様となります。
禁止登録したい顧客を選択した状態で、「禁止」ボタンをクリックします。 禁止登録ポップアップが表示され、「顧客」をクリックします。
「”名前”を禁止登録します。よろしいですか?」と表示され、登録する場合は「Yes」をクリックすると禁止顧客に登録が完了します。
禁止顧客の解除方法は禁止リストからのみとなります。
解除を行いたい対象の禁止顧客にチェックを入れます。
チェックが入っている状態で、「禁止解除」をクリックします。
「解除しました」とポップアップ表示されると禁止顧客から解除が完了となります。
その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせarrow-up-rightをお願い致します。
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最終更新 6 時間前
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