禁止顧客の登録・解除方法(アップデート後)

従来はテナント設定にて、「テナント全体」「同一のワークグループのみ」の選択が可能となっておりましたが

アップデート後は、”禁止顧客”の適用される範囲は「同一のワークグループのみ」に統一されます。

顧客名が完全一致している場合、電話番号が異なっても禁止済顧客になります。

ハイフン・空白等があれば部分一致と見なされ、禁止登録されない仕様となります。

禁止顧客:登録方法

  1. 禁止登録したい顧客を選択した状態で、「禁止」ボタンをクリックします。 禁止登録ポップアップが表示され、「顧客」をクリックします。 禁止とーろく.png

  2. 「”名前”を禁止登録します。よろしいですか?」と表示され、登録する場合は「Yes」をクリックすると禁止顧客に登録が完了します。 スクリーンショット 2024-04-26 21.42.51.png

禁止顧客:解除方法

禁止顧客の解除方法は禁止リストからのみとなります。

  1. 解除を行いたい対象の禁止顧客にチェックを入れます。禁止せんたくちゅう.png

  2. チェックが入っている状態で、「禁止解除」をクリックします。禁止せんたくちゅう.png

  3. 「解除しました」とポップアップ表示されると禁止顧客から解除が完了となります。かいじょかいじょ.png

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせarrow-up-rightをお願い致します。

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