検索条件の保存方法

条件検索(ポップアップ)で検索条件を「テンプレート」として保存することができます。

対象画面

下記画面内の条件検索(ポップアップ)で検索条件の保存ができます。

・コール画面(通常コールモード、自動配布コールモード)

・マスターデータ管理画面

・MyBox管理

条件検索(ポップアップ)の開き方

赤枠のボタンを押して検索画面を開いてください。

(コール画面) スクリーンショット 2023-08-09 18.18.55.png

(マスターデータ管理画面)

スクリーンショット 2023-08-09 18.20.49.png

(MyBox画面) スクリーンショット 2023-08-09 18.21.35.png

検索テンプレートの設定方法

  1. 条件検索(ポップアップ)画面で検索条件を設定する。 スクリーンショット 2023-08-10 10.24.07.png

  2. 画面左下の「+」ボタンを押下し検索テンプレート画面を表示させます。 スクリーンショット 2023-08-10 10.26.28.png

  3. タイトルを入力し「追加」ボタンを押下します。 スクリーンショット 2023-08-10 10.18.36.png

  4. 検索テンプレートが登録できました。 スクリーンショット 2023-08-10 10.20.10.png

    ※上記では「検索条件の設定」→「検索テンプレートの追加」の順番でご説明していますが、先に検索テンプレートを作成した場合は、検索条件を設定後「更新」ボタンを押下して作成した検索テンプレートに検索条件を反映させてください。

設定した検索条件の適用範囲

画面

テンプレートの作成方法

テンプレートの紐付け先

コール画面 (通常・自動配布)

ワークグループやプロジェクトを選択した状態で作成

ワークグループ

ワークグループもプロジェクトも選択しない状態で作成

デフォルトのwork-group

マスターデータ管理

作成方法問わず

テナント全体

MyBox管理

作成方法問わず

テナント全体

設定した検索条件の閲覧範囲

テンプレートの作成者には紐付きません。ユーザー種別を問わず、すべてのテンプレートが閲覧できます。

設定した検索条件の編集・削除

ユーザー種別を問わず、すべてのテンプレートの編集・削除ができます。

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせarrow-up-rightをお願い致します。

お問い合わせ方法は**こちら**

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