ComDesk Phone(Desktop App)でのキーパッド・保留機能をご説明します。
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目次 キーバッド 保留(自分のみの保留) 内線
「Phone」のタブを開きます。 赤枠内に、番号を直接PCのキーボードで入力し(半角数字のみ)発信ができる機能です。 通話中の「IVR(音声自動応答システム)」での番号選択でも同様の操作で入力が可能です。
通話中に保留ボタン(赤枠)をクリックします。
Park保留内の空いている番号をクリックし、保留します。
保留にすると、保留ボタンに数字が表示されます。保留を解除する際は、再度保留ボタンをクリックします。
上記2の手順で保留にした番号と同じ番号をクリックします。
保留が解除され、通話が再開します。
ComDesk Phone上で「Friends」クリックします。
内線で会話したい先のユーザーをクリックします。
「内線」クリックします。 内線が始まると通話中と表示されます。
内線を終了する場合は切電ボタン(赤枠)をクリックします。
内線が終了すると通話中が表示されない状態になります。
その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせarrow-up-rightをお願いいたします。
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