ComDesk Phone 各種機能について(キーパッド・保留・内線)

ComDesk Phone(Desktop App)でのキーパッド・保留機能をご説明します。

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目次 キーバッド 保留(自分のみの保留) 内線

キーパッド

  1. 「Phone」のタブを開きます。 赤枠内に、番号を直接PCのキーボードで入力し(半角数字のみ)発信ができる機能です。 通話中の「IVR(音声自動応答システム)」での番号選択でも同様の操作で入力が可能です。 fotor_2023-1-23_12_5_29.png

保留(自分のみの保留)

  1. 通話中に保留ボタン(赤枠)をクリックします。 fotor_2023-1-23_11_51_0.png

  2. Park保留内の空いている番号をクリックし、保留します。 __________2023-01-20_14.16.07.png

  3. 保留にすると、保留ボタンに数字が表示されます。保留を解除する際は、再度保留ボタンをクリックします。 fotor_2023-1-23_11_43_14.png

  4. 上記2の手順で保留にした番号と同じ番号をクリックします。 __________2023-01-20_14.16.21.png

  5. 保留が解除され、通話が再開します。 fotor_2023-1-23_10_41_48.png

内線

  1. ComDesk Phone上で「Friends」クリックします。 __________2023-02-07_18.40.07.png

  2. 内線で会話したい先のユーザーをクリックします。 __________2023-02-07_18.40.16.png

  3. 「内線」クリックします。 __________2023-02-07_18.40.21.png内線が始まると通話中と表示されます。 __________2023-02-07_18.40.34.png

  4. 内線を終了する場合は切電ボタン(赤枠)をクリックします。 __________2023-02-07_18.41.02.png

  5. 内線が終了すると通話中が表示されない状態になります。 __________2023-02-07_18.51.43.png

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