（完了させる）MobileClient　新規コールモード

MobileClientの新規コールモードでの操作方法をご説明します。

新規コールモードでリストに追加〜発信まで 再コール予約設定

新規コールモードでリストに追加〜発信まで

1. ログイン後すぐに表示される「Doalpad」をクリックし、キーパッドが表示されている画面を開きます。 キーパッドで電話番号を入力後、「リスト検索」ボタンをクリックします。

   

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2. 未登録のリストの場合は、「登録するプロジェクトを選択」と表示されるのでクリックします。

   

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3. 登録したい「ワークグループ」と「プロジェクト」を選択します。

   

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4. ワークグループ・プロジェクトを選択したら、「登録」をクリックします。

   

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5. 画面右上（赤枠）をクリックします。

   

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6. 「顧客情報を編集（赤枠）」をクリックし、リス地に必要な情報を入力します。

   

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7. 情報の入力が完了したら、「保存」をクリックし保存します。

   

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8. 画面右下（赤枠）の受話器アイコンをクリックすると発信ができます。

   

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9. 通話中はこのような画面が表示されます。

   

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10. 通話終了後、アクティビティ結果登録画面が表示されます。 左から、ステータス・応対者・メモの登録ができます。

    ステータス登録

    応対者登録

    メモ登録

    

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    **

    再コール登録方法**

    1. 「再コールを設定」をクリックします。

       

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    2. カレンダーで再コール日を選択し、「時刻」をタップすると時計が表示されるので再コールの日時を選択します。

       

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    3. 「時」の選択は外側が午前、内側が午後となっており 選択はドラッグでもタップでも可能です。

       時：午前指定は外側の数字を選択

       時：午後指定は内側の数字を選択

       

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    4. 「分」は、１分単位で指定可能です。 選択はドラッグでもタップでも可能です。

       

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    5. アクティビティ結果の登録が終わったら、「保存」をクリックします。

       

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    6. キーパッド画面に戻ります。

登録して架電

西村さんへ ここから下の「登録して架電」を実行すると、電話番号のみ登録されて名前が空のデータが作成されてしまいます。

架電後、顧客情報変更まで載せておきますが、不要なら削除してください。

1. 「ComDesk Lead」をタップ

2. ログイン画面が表示された場合は入力して「ログイン」タップ

3. キーパッドで電話番号を入力後、「リスト検索」ボタンタップ

4. 「登録するプロジェクトを選択」タップ

5. 「ワークグループ」「プロジェクト」を選択

6. 「登録して架電」タップ

7. 通話中

8. 通話終了後、アクティビティ結果登録画面が表示される

   ステータス登録

   応対者登録

   メモ登録

   

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   再コール登録方法

   1. 「再コールを設定」をタップ

   2. カレンダーで再コール日をタップ 「時刻」をタップすると時計が表示

   3. 「時」の選択は外側が午前、内側が午後 選択はドラッグでもタップでもOK

      時：午前指定は外側の数字を選択

      時：午後指定は内側の数字を選択

      

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   4. 「分」は、１分単位で指定可能。「閉じる」タップ 選択はドラッグでもタップでもOK

9. 「保存」タップ

10. キーパッド画面に戻る。

11. 名前を登録しましょう 先ほど架電した電話番号を入力し、「リスト検索」タップ

12. 

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13. 5で選択したプロジェクト、名前が空のリストを選択

14. 画面右上をタップ

15. 「顧客情報を編集」タップ

16. 名前他を入力し、「保存」タップし、画面左上タップ

17. 画面左上タップ

18. 画面左上をタップ

19. キーパッド画面に戻る