search

ComDesk Phone機能（モニタリング・ささやき）

ComDesk Phoneの内線機能（モニタリング・ささやき・内線）をご説明します。

ー関連記事ー ComDesk Phoneインストール方法【macOS】はこちら ComDesk Phoneインストール方法【WindowsOS】はこちら ComDesk Phoneログイン方法は　こちら ComDesk Phone保留（取次）方法は　こちら ComDesk Phoneでのキーパット・保留機能については　こちら　の記事をご参照ください。

目次 モニタリング ささやき

hashtag
モニタリング

  1. 通話中のユーザーの会話内容をモニタリングすることが出来ます。 赤枠内「Friends」をクリックします。 __________2023-01-20_14.46.56.png

  2. 現在通話中のユーザーは受話器マークが表示されます。 モニタリングを行いたいユーザーをクリックします。 __________2023-01-20_14.47.10.png

  3. 赤枠「モニタリング」をクリックします。 __________2023-01-20_14.47.21.png

  4. 「通常モニタリングです」とアナウンスが流れ、モニタリングが開始されます。 モニタリングを終了する際は切電ボタンをクリックします。 __________2023-01-20_14.48.06.png

hashtag
ささやき

通話内容を聞きながら、ユーザーにささやくことが可能な機能です。

※ユーザーにしか聞こえません。（ユーザーの架電先には聞こえません。）

  1. ささやきを行いたい通話中のユーザーをクリックします。 __________2023-01-20_14.47.10.png

  2. ユーザー選択後、赤枠「ささやき」をクリックします。 __________2023-01-20_14.48.33.png

  3. モニタリングが開始され、必要な際にささやくことが可能です。 モニタリング・ささやきを終了する際は切電ボタンをクリックします。 __________2023-01-20_14.48.45.png

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせarrow-up-rightをお願いいたします。

お問い合わせ方法は**こちら**

前へComDesk Phone 各種機能について（キーパッド・保留・内線）次へ（完了させる）その他の機能について（発信回線番号の選択・マイクとスピーカーのテスト・離席モード・携帯電話で発信する・UDPアクセス・Click-to-call発信先番号の事前表示）

最終更新

役に立ちましたか？