MobileClient　通常コールモード

MobileClientの通常コールモードでの操作方法をご説明します。

通常コールモードでの発信方法 再コール登録方法

通常コールモードでの発信方法

1. 「Standard（通常）」クリックします。

2. 現在開いているプロジェクト（青枠）とそのプロジェクトに所属しているリスト（赤枠）が表示されます。

   プロジェクト変更する場合：プロジェクト（青枠）をクリックすると、「ワークグループ」が選択でき、その中の「プロジェクト」をタップしてプロジェクトの選択ができます。

3. プロジェクトを選択し、リストをクリックすると顧客情報が表示されます。 受話器（赤枠）アイコンをクリックすると発信ができます。

4. 通話中は下図の画像のように表示されます。

5. 通話終了後、アクティビティ結果登録画面が表示されます。 左からステータス・応対者・メモの登録ができます。

   ステータス登録

   応対者登録

   メモ登録

   

   Screenshot_20230204-102628.png

   

   Screenshot_20230204-102641.png

   

   Screenshot_20230204-102825.png

   再コール登録方法

   1. 「再コールを設定」をクリックします。

   2. カレンダーで再コール日を選択し「時刻」をタップすると、時計が表示されます。 再コールの日時を選択してください。

   3. 「時」の選択は外側が午前、内側が午後となっており、選択はドラッグでもタップでも可能です。

      時：午前指定は外側の数字を選択

      時：午後指定は内側の数字を選択

      

      Screenshot_20230204-113115.png

      

      Screenshot_20230204-113050.png
   4. 「分」は1分単位で指定可能です。選択はドラッグでもタップでも可能です。

   5. アクティビティ結果の登録が終わったら、「保存」をクリックします。

   6. 「通話結果を保存しました」が表示されたら保存が完了しています。 「閉じる」をクリックします。

   7. 画面左上の矢印（赤枠）をクリックするとリスト一覧に戻ります。

   8. リスト一覧に戻りました。

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願いいたします。

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