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キャリア録音番号とユーザーの紐付けを変更したい場合は、フォームまたはサポートチームへお問い合わせください。
紐付けの変更が必要になる主なケース
  • 弊社貸し出し端末の利用者が変更になったとき
  • 退職者などが発生し、別ユーザーを新規発行した場合

フォームでの依頼方法

1

変更依頼フォームを開く

変更依頼フォームを開きます。
2

ご依頼内容を選択する

ご依頼内容は、上から2番目の「キャリア録音番号ユーザー紐付け替え依頼」を選択してください。
ご依頼内容で「キャリア録音番号ユーザー紐付け替え依頼」を選択している画面

ご依頼内容の選択

3

紐付けの内容を記入する

テキストボックスまたはテーブル入力のいずれかでご記入ください。Comdesk Lead IDに対して、**どの番号を紐付けるか（解除するか）**をご記入ください。
携帯回線番号とユーザーIDの紐付け指定を入力するテキストボックスとテーブル

紐付け指定の入力欄

4

ご依頼内容の詳細を記入する

ご依頼内容の詳細をご記入ください。
紐付け変更のご希望日時もご共有いただけますと、スムーズに対応できます。
ご依頼内容（詳細）を入力する欄

ご依頼内容の入力欄

フォーム送信後の流れ

  1. フォームの受領後、実際の登録内容とご依頼内容に相違がないかを確認します。
  2. 確認事項がある場合は、弊社サポートよりご連絡いたします。
  3. 相違がなければ、ご指定の日時で対応いたします。
  4. 対応が完了しましたらご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。
その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。