Skip to main content
平素より大変お世話になっております。Widsley Supportでございます。
いつもComdesk Leadをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日（2026年11月11日）夜間帯におきまして、Comdesk Leadのリリースを実施いたします。
本リリースに伴い、挙動や仕様が一部変更となります。
【Comdesk Lead Web】 ■機能追加
  • Salesforce連携（新しい接続方式）の活動履歴について、連携先を「ToDo」または「行動」から選択できるようになりました。
    • 活動履歴マッピング設定のステップ1で選択します。初期値は「ToDo」のため、従来どおりToDoへ連携する場合は設定の変更は不要です。
    • 連携先を切り替えた場合、切り替え前に連携済みの通話は、切り替え後の連携先には連携されません。切り替え時は画面に注意文言が表示されます。
  • Salesforce連携（新しい接続方式）の活動履歴マッピング設定で、顧客情報（WhatId）にカスタムオブジェクトも設定できるようになりました。
紐付けの条件自体に変更はございません。
他のオブジェクトと同様に、電話番号で検索して紐付けます。複数のオブジェクトを設定した場合は、上に設定したオブジェクトから優先して紐付きます。
  • コールモードの検索条件に、「配布割り当て先ユーザー」「配布ステータス」を追加いたしました。
  • ヘッダーの「お知らせ」から、リリースノートを確認できるようになりました。
    リリース後、最初にページを開いたときに「お知らせ」が自動で開きます。タイトルをクリックすると、ヘルプページが新しいタブで開きます。
    通話中は自動で開かず、通話終了後に開きます。
  • パスキー認証で、パスキーを追加登録できるようになりました（1アカウントにつき最大5個）。
    プロフィール画面の「パスキー」から、「パスキーを追加」で登録できます。
  • 管理者向けのパスキー一覧に「パスキー名」の列を追加いたしました。
    「Chrome（Mac）」のように、どの環境で登録したパスキーかを判別できます。
ID・パスワードのみ、またはメール認証コードでのログインでは、追加のパスキーは登録できません（デスクトップアプリ・IPスマホも同様です）。
詳細につきましては、「多要素認証（MFA）」マニュアルをご参照くださいませ。
■仕様変更
  • オムニチャネル設定画面の有効／無効の切り替えを、ボタンからトグルでの操作に変更いたしました。
  • セキュリティ管理画面に、多要素認証（MFA）とアプリのバージョンに関する案内を追加いたしました。
    MFAをご利用の場合は、各アプリを最新バージョンに更新のうえご利用くださいませ。
    詳細につきましては、「多要素認証（MFA）」マニュアルをご参照くださいませ。
■デザインリニューアル
  • 以下の画面のデザインをリニューアルいたしました。
    • マスタデータ管理
    • プロジェクト管理
    • 禁止リスト管理
    • 削除済みリスト
    • オムニチャネル設定
■不具合修正
  • カスタムユーザーロールの権限設定の一部不具合を修正いたしました。
【デスクトップアプリ】 ■機能追加
  • パスキー認証で、PCごとにパスキーを登録できるようになりました（1アカウントにつき最大5個）。
    すでにパスキーをお持ちのスマホからQRコードで認証してログインすると、「このPCにパスキーを登録しますか？」と表示されます。登録後は、そのPCの生体認証だけでログインできます。
    「あとで」を選んだ場合は、メニューの Account → Register passkey on this PC を選ぶと、次回ログイン後に再度ご案内します（選択するとログアウトされます）。
  • アプリ内に新しいバージョンがある場合、「更新のお知らせ」が表示されるようになりました。
    「更新する」から更新いただけます（強制ではございません）。
最新Ver：1.2.4
【IPスマホ】 ■機能追加
  • パスキー認証で、端末ごとにパスキーを登録できるようになりました（1アカウントにつき最大5個）。
    すでにパスキーをお持ちの別の端末で認証してログインすると、「この端末にパスキーを登録しますか？」と表示されます。登録後は、その端末の生体認証だけでログインできます。
    「あとで」を選んだ場合は、設定画面の「この端末にパスキーを登録」を選ぶと、次回ログイン後に再度ご案内します（選択するとログアウトされます）。
  • パスキー認証の画面に、「この端末を記憶する」を表示するようにいたしました。
    テナントのMFA記憶期間が1日以上の場合に表示され、チェックすると、記憶期間内はこの端末でのログイン時にMFAが省略されます。
■不具合修正
  • iPhoneを再起動したあと、最初のロック解除前に着信があると、アプリがログアウトされてしまう不具合を修正いたしました。
IPスマホをご利用中のお客様につきましては、Google Play / App StoreでComdesk Phoneアプリの更新をお願いいたします。 最新Ver：1.2.5
【Mobile Client】 ■機能追加
  • アプリ内に新しいバージョンがある場合、「更新のお知らせ」が表示されるようになりました。
    「更新する」から更新いただけます（強制ではございません）。
Mobile Clientをご利用中のお客様につきましては、Google Play / App StoreでComdesk Leadアプリの更新をお願いいたします。 ストア上でアプリの更新ができない場合は、一度アプリをアンインストールし、再度インストールをお願いいたします。 最新Ver：1.3.11
リリース日時 ： 2026年11月11日（水）22：00〜 ※作業期間中、一時的にシステムへ接続しづらくなる可能性がございます。
ご不明点等ございましたら、お気軽にサポート窓口または担当CSまでご連絡くださいませ。 今後も、より一層みなさまのお役に立てるよう努めてまいりますので、
引き続きComdesk Leadをご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。