（統合先の記事確認次第削除）　ログインができない

目次 チェック1. 「CallServer」アプリの再ログインを行う チェック2. Comdesk Leadのログアウト チェック3. webブラウザのキャッシュクリア チェック4. Comdesk Leadへの再ログイン（https://login.comdesk.comからログインを行う）

チェック1.「CallServer」の再ログインを行う

CallServerアプリのログアウトをし、再ログインを行ってください。

ログアウト・ログイン：こちらをご参照ください。

チェック2. Comdesk Leadのログアウト

Comdesk Leadからログアウトを行ってください。

• Comdesk Leadからのログアウト方法

1. 左下の赤枠内、人柄アイコンをクリックします。

2. 「ログアウト」をクリックするとログアウトできます。

チェック3. webブラウザのキャッシュクリア

webブラウザのキャッシュクリアの方法

1. Chrome を開きます。

2. 画面右上のその他アイコンをクリックします。

3. [その他のツール][閲覧履歴を消去] をクリックします。

4. 上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。

5. [Cookie と他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。

6. [データを消去] をクリックします。

チェック4. Comdesk Leadへ再ログイン（https://login.comdesk.comからログインを行う）

ログイン方法：こちらをご参照ください。

※必ずログイン時にはlogin.comdesk.comからログインを行ってください。 Comdesk Leadのタブは必ず1つだけ開いてご利用ください。

上記を試しても改善されない場合は、

ログインができないユーザーのComdesk Lead ID（メールアドレス型）・パスワードをお控えの上、

サポートチームまでお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせ方法はこちら