CallServerのアンインストール

CallServerのアンインストール

CallServerのアンインストール方法についてご説明いたします。 ご利用の機種（DIGNO BX2もしくはAQUOS wish）のご説明をご覧ください。

目次 1. DIGNO BX2をご利用の場合 2. AQUOS Wishをご利用の場合

DIGNO BX2をご利用の場合

1. ダウンロードファイルの削除

1. ホーム画面から設定アプリを開きます。

2. 設定内の「ストレージ」をタップします。

3. ストレージを開いたら、「ファイル」をタップします。 ※「ファイル」をタップ後、どのアプリケーションで開くか問われた場合には 　デフォルトの「ファイル」アプリを選択してください。

4. ファイルアプリに移動したら「Download」フォルダをタップします。

5. 「Download」フォルダの中には今までダウンロードしたファイルが表示されます。 他のファイルをダウンロードしていない場合は**全て削除、 **複数ファイルが表示される場合は ファイル名：app-call_server_lead-1.2.0.apk　を選択し削除してください。

2. アプリのアンインストール

1. ホーム画面に戻り、アンインストール対象のアプリを長押しし、「アプリ情報」をタップします。

2. アプリ情報内の「アンインストール」をタップし、「OK」をタップします。 　

3. アプリ一覧から、アンインストール対象のアプリが消えていれば アプリのアンインストールが完了です。

AQUOS Wishをご利用の場合

1. ダウンロードファイルの削除

1. ホーム画面から設定アプリを開きます。

   

   Screenshot_20231024-204745.png
2. 設定内の「ストレージ」をタップします。

   

   Screenshot_20231024-202156.png
3. ストレージを開いたら、「ドキュメント、その他」をタップします。 ※「ドキュメント、その他」をタップ後、どのアプリケーションで開くか問われた場合は 　デフォルトの「ファイル」アプリを選択してください。

   

   Screenshot_20231024-205724.png
4. 「ドキュメント」が表示されたら左上の三本線をクリックし、「ダウンロード」をタップします。 「ダウンロード」画面に遷移後、他のファイルをダウンロードしていない場合は**全て削除 **複数ファイルが表示される場合は ファイル名：app-call_server_lead-1.2.0.apk　を選択し削除してください。

   

   Screenshot_20231024-211113.png

   

   Screenshot_20231024-202130.png

2. アプリのアンインストール

1. ホーム画面に戻り、アンインストール対象のアプリを長押しし、「アプリ情報」をタップします。

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2. アプリ情報内の「アンインストール」をタップし、「OK」をタップします。

   　　

3. アプリ一覧から、アンインストール対象のアプリが消えていれば アプリのアンインストールが完了です。

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。

お問い合わせ方法は**こちら**