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CallServerとは

CallServerは、携帯電話からの発信を制御するモバイルアプリです。Comdesk Lead上の架電操作を本アプリで受け、携帯端末から発信させます。
携帯を使用する場合はCallServerが必須です。必ずインストールし、業務開始前にログインしてください。
本記事は、端末機種:DIGNO BX/Androidバージョン:9 の環境の画面でご案内しています。機種やバージョンによって表記などが異なる場合がございます。ご了承ください。

CallServerへログインする

1

CallServerを起動する

ホーム画面のCallServerアイコンをタップします。
Androidのホーム画面でCallServerアイコンを丸で囲んだ画面

ホーム画面のCallServerアイコン

2

メールアドレスとパスワードを入力する

ログイン画面が表示されます。メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをタップします。
メールアドレスとパスワードを入力し、ログインボタンを囲んだ画面

CallServerのログイン画面

3

待ち受け中画面を確認する

「待ち受け中」画面に切り替わればログイン完了です。
CallServerの待ち受け中画面

待ち受け中画面

CallServerからログアウトする

1

「その他」をタップする

「その他」をタップします。
待ち受け中画面の右下にある「その他」を丸で囲んだ画面

「その他」の位置

2

「ログアウト」をタップする

「ログアウト」をタップします。
その他画面の「ログアウト」を丸で囲んだ画面

ログアウトボタン

3

ログイン画面を確認する

ログイン画面に切り替わればログアウト完了です。
CallServerのログイン画面

ログアウト後のログイン画面

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。