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Comdesk Leadは、携帯回線とIP回線から架電が可能です。 本記事では、携帯回線からの架電方法を説明いたします。
  1. 携帯アプリ「CallServer」にログインします。
    ログイン方法は こちら をご確認ください。
  2. 「待ち受け待機中」を表示させ、そのままの画面で表示させ続けます。
    スリープに入ってしまったり、ロックをかけてしまうと架電が行えません。
    画面点灯時間(スリープするまでの時間)の設定についてはこちらをご確認ください。\
    Screenshot_20221124-154532.png
  3. パソコンでログインします。
    ログイン方法は こちら をご確認ください。
    💡CallServerとComdesk Leadにログインする際、必ず同一のログインIDとパスワードを使用してください。
    それぞれ別のログインIDとパスワードを使用すると、連動しなくなります。
  4. プロジェクトを選択します。\ __________2022-12-22_16.24.38.png
  5. 画面右上に「携帯回線」と表示されているか確認します。
    「IP回線」と表示されている場合は、「IP回線」をクリックすると「携帯回線」に切り替わります。\
    スクリーンショット 2025-05-01 12.50.27.png
  6. 画面下部のリストを選択し、画面上部の「発信」ボタンをクリックすると、携帯電話から発信ができます。スクリーンショット 2025-05-01 12.51.47.png
  7. アクティビティ結果の保存方法は こちら をご参照ください。
その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。 お問い合わせ方法は**こちら**