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同一プロジェクトに対して複数ユーザーが一斉に架電する場合は、配布コールモードをご利用ください。 配布コールモードは、プロジェクト内にある未配布のリストを対象に、ランダムで配布するモードです。
配布コールモードに加えてオートコールモードで架電を行うと、さらに効率が上がります。

配布コールモードでリストを取り込む

配布コールモードを選択し(①)、配布ボタン(②)をクリックすると、リストを取り込みます。
Call Modeメニューの配布コールモードを①、配布ボタンを②として囲んだ画面

配布コールモードの選択と配布ボタン

配布コールモードでの架電方法はリストに対して架電するをご確認ください。

アポイント獲得率と架電効率を上げる例

1

アポイントが取れやすい業種をプロジェクトに登録する

アポイントが取れやすい業種をプロジェクトに登録します。
マスターデータ管理画面のリスト一覧

プロジェクトへの登録

2

配布コールモードでプロジェクトを選択する

配布コールモードで、手順1のプロジェクトを選択します。
プロジェクト選択画面でプロジェクトを囲んだ画面

プロジェクト選択画面

3

オートコールで架電する

配布コールモードを選択し、オートコールで架電します。複数ユーザーで同一プロジェクトを選択することをおすすめします。
架電画面右上のオートボタンを囲んだ画面

オートコールの設定

4

すべて配布済になるまで架電する

選択しているプロジェクトのリストがすべて「配布済」になるまで、オートコールが可能です。配布状況の確認方法は配布状況の確認をご確認ください。
その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。