Macでヘッドセットを使う

Mac版のComDesk Phoneでは、Macに接続したヘッドセットを通話に使用できます。この記事では、BluetoothヘッドセットをMacに接続し、通話に使用する方法を説明します

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BluetoothヘッドセットをMacに接続する

1. ヘッドセットをペアリングモードにします。
2. MacのAppleメニューから［システム設定］を開きます。
3. ［Bluetooth］を押し、Bluetoothをオンにします。
4. 使用するヘッドセットが表示されたら、［接続］を押します。
5. ヘッドセットが［接続済み］になったことを確認します。

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入力と出力にヘッドセットを設定する

1. Macの［システム設定］を開きます。
2. ［サウンド］を押します。
3. ［出力］で、接続したヘッドセットを選択します。
4. ［入力］で、接続したヘッドセットを選択します。
5. マイクに話しかけ、入力レベルが反応することを確認します。

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ComDesk Phoneで通話する

1. ヘッドセットをMacに接続した状態で、ComDesk Phoneを起動します。
2. ComDesk Phoneで使用するスピーカーとマイクに、接続したヘッドセットを選択します。
3. 通話を開始し、相手の音声が聞こえることと、自分の音声が相手に届くことを確認します。

ヘッドセットを接続したまま認識されない場合は、ComDesk Phoneを再起動してください。

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ヘッドセットを使用できない場合

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ヘッドセットが表示されない

• ヘッドセットがペアリングモードになっているか確認します。
• MacのBluetoothを一度オフにしてから、再度オンにします。
• ほかの端末に接続されている場合は、その接続を解除してからMacに接続します。

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相手の音声が聞こえない

Macの［システム設定］＞［サウンド］＞［出力］で、使用するヘッドセットが選択されているか確認します。

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自分の音声が相手に届かない

1. Macの［システム設定］＞［サウンド］＞［入力］で、使用するヘッドセットが選択されているか確認します。
2. ［システム設定］＞［プライバシーとセキュリティ］＞［マイク］で、ComDesk Phoneのマイク使用が許可されているか確認します。