活動履歴の閲覧
- 画面左側のTeamsアイコンを選択し、活動履歴を選択してください。
- 活動履歴一覧画面が表示されます。
- ワークグループ、プロジェクト、ステータスなど特定の活動履歴を検索できます。下図は、ワークグループの検索例です。①ワークグループを選択します。②チェックボックスをONにしてワークグループを選択し、「適用」ボタンを選択します。
活動履歴の検索方法はこちら
通話録音データの再生/ダウンロード
ユーザーが架電した通話の録音を再生/ダウンロードできます。 ※IP回線ご利用の場合：通話終了後まもなく反映されます。 ※携帯回線ご利用の場合：通話終了から録音があがるまでに10分〜1時間程度のタイムラグがございます。- ①活動履歴一覧のうち1件を選択します。②画面右側に詳細画面が表示されます。
活動履歴のCSVダウンロード
- 画面下部のCSVダウンロードアイコンを選択すると、活動履歴をCSV形式でダウンロードできます。より詳細な分析等にお使いください。
