Mobile Client 通常コールモード

Mobile Clientの通常コールモードでの操作方法をご説明します。

通常コールモードでの発信方法

1. 「Standard（通常）」クリックします。
   
2. 現在開いているプロジェクト（青枠）とそのプロジェクトに所属しているリスト（赤枠）が表示されます。
   プロジェクト変更する場合：プロジェクト（青枠）をクリックすると、「ワークグループ」が選択でき、その中の「プロジェクト」をタップしてプロジェクトの選択ができます。
   
3. プロジェクトを選択し、リストをクリックすると顧客情報が表示されます。
   受話器（赤枠）アイコンをクリックすると発信ができます。
   
4. 通話中は下図の画像のように表示されます。
   
5. 通話終了後、アクティビティ結果登録画面が表示されます。
   左からステータス・応対者・メモの登録ができます。 ステータス登録 応対者登録 メモ登録 再コール登録方法
   1. 「再コールを設定」をクリックします。
      
   2. カレンダーで再コール日を選択し「時刻」をタップすると、時計が表示されます。
      再コールの日時を選択してください。
      
   3. 「時」の選択は外側が午前、内側が午後となっており、選択はドラッグでもタップでも可能です。 時：午前指定は外側の数字を選択 時：午後指定は内側の数字を選択
   4. 「分」は1分単位で指定可能です。選択はドラッグでもタップでも可能です。
      
   5. アクティビティ結果の登録が終わったら、「保存」をクリックします。
      
   6. 「通話結果を保存しました」が表示されたら保存が完了しています。
      「閉じる」をクリックします。
      
   7. 画面左上の矢印（赤枠）をクリックするとリスト一覧に戻ります。
      
   8. リスト一覧に戻りました。
      

再コール登録方法

アクティビティ結果の登録画面から、再コールを登録できます。 その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。