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概要

スマートフォンの電話アプリの設定で通話後録音をONにしていると、オートコールモードをご利用いただけません。 終話するたびに下図のメッセージが表示される場合は、通話後録音をOFFに設定してください。
終話後に「通話後録音」のメッセージが表示されている画面

終話後に表示される通話後録音のメッセージ

「今の通話内容を録音しますか?」と表示された通話後録音のメッセージ

通話後録音のメッセージ(拡大)

設定方法

1

電話アプリを開く

電話アプリをタップします。
ホーム画面で電話アプリを選択している画面

ホーム画面の電話アプリ

2

メニューを開く

右上の「︙」をタップします。
電話アプリ右上の「︙」を選択している画面

電話アプリ

3

「設定」をタップする

メニューが表示されたら、「設定」をタップします。
メニューで「設定」を選択している画面

電話アプリのメニュー

4

「通話」をタップする

「通話」をタップします。
設定画面で「通話」を選択している画面

設定画面

5

「通話音声メモ」をタップする

「通話音声メモ」をタップします。
通話設定画面で「通話音声メモ」を選択している画面

通話設定画面

6

「通話後録音」をタップする

「通話後録音」をタップします。
通話音声メモ画面で「通話後録音」を選択している画面

通話音声メモ画面

7

「通話後録音を使用」をOFFにする

「通話後録音を使用」をOFFにします。
「通話後録音を使用」のスイッチをOFFにした画面

通話後録音画面

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。