Skip to main content
コール画面で架電後に登録したヒストリーを修正する方法をご説明します。
ヒストリーの修正には、リーダー以上の権限が必要です。

ヒストリーの修正方法

1

修正したいリストを選択する

コールモード画面を開き、修正したいリストを選択します。
コールモード画面で修正したいリストを選択した状態

コールモード画面でリストを選択

2

ヒストリータブを開いて修正する

①「ヒストリー」タブを選択すると、②ヒストリーが表示されます。ここで以下の項目を修正できます。
  • 応対者
  • ステータス
  • 通話内容メモ
ヒストリータブを選択し、ヒストリーの一覧が表示された画面

ヒストリータブと修正できるヒストリー

保存ボタンはありません。編集中は文字が赤くなり、入力後に枠の外をクリックすると自動で保存されます。
その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。