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着信を受けた側の操作(取り次ぐユーザー)
1
着信を受ける
着信が入ったら、赤枠内の受話器ボタンをクリックして着信を受けます。

外線着信の画面
2
保留ボタンをクリックする
通話中に保留ボタンをクリックします。

通話中の保留ボタン
3
Park保留先の番号を押す
保留先の番号を選ぶ「Park保留ボタン」が表示されます。保留先の数字ボタンを押します(画像では1番に保留しています)。

Park保留ボタンの選択
4
Friendsタブを開く
Park保留先を指定すると、保留ボタンに数字が付きます。ComDesk Phone下部の「Friends」メニュータブをクリックします。

保留番号の付いた保留ボタンとFriendsタブ
5
転送先ユーザーを選ぶ
緑色の人型アイコン(リアルタイムでログイン中のユーザー)の中から、保留の転送先ユーザーをクリックします。

Friendsのユーザー一覧
6
内線をクリックする
ユーザーを選択し、赤枠内の「内線」をクリックします。

内線ボタン
7
内線発信を確認する
選択したユーザーに内線で発信されます。

内線の発信中画面
8
転送内容を伝えて切電する
転送先ユーザーと通話がつながったら、転送内容とPark保留先の番号を伝えます。通話が終わったら切電ボタンをクリックして通話を終了します。

内線通話中の切電ボタン
9
取り次ぎ完了
内線通話の終了後、Park保留中の通話を転送先ユーザーが取れば、取り次ぎは完了です。
転送を受ける側の操作(取り次がれるユーザー)
1
内線着信を受ける
内線着信が入ったら、赤枠の受話器ボタンで内線を取ります。

内線着信の画面
2
転送内容を確認して内線を終了する
通話が始まります。転送内容や通話内容を確認したら、内線通話を終了します。

内線通話中の画面
3
保留ボタンをクリックする
内線通話の終了後、保留ボタンをクリックします。

保留ボタン
4
伝えられた保留番号をクリックする
Park保留ボタンが表示されます。内線で伝えられた保留番号をクリックすると保留が解除され、通話が再開します。

Park保留ボタンの保留番号
5
通話を再開する
「通話中」になると、かけてきた相手との通話が再開します。

通話が再開した画面
6
通話を終了する
通話が終わったら、通常どおり切電ボタンをクリックして通話を終了します。

通話終了後の待ち受け画面
