SMS機能は有料オプションサービスです。
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SMSのテンプレートを作成する
- 画面左側のManageアイコンを選択し、オムニチャネル設定をクリックします。\
- 「SMS設定」画面が表示されますので、＋ボタンを選択します。\
- 「テンプレート設定」に項目が追加されますので、編集アイコンをクリックします。\
- 「通知設定編集」画面が表示されますので、各項目を入力して保存をクリックします。必ず「有効/無効」を「有効」に設定してください。無効の場合、テンプレートがコール画面で表示されません。\
- 「保存」を押すと、「テンプレートが変更されました。」と表示が出たら変更完了です。\
