再コールポップアップ表示時の再コール
コールモード（通常／自動配布／新規）または再コールリストの画面を開いている場合、再コールの時間になるとポップアップが表示されます。ポップアップは、テナント設定で再コールポップアップをオンにしている場合のみ表示されます。
1
再コールボタンをクリックする
赤枠内の「再コール」ボタンをクリックすると、再コール時のダイアログが表示されます。リストを遷移することなく再コールできます。
再コール詳細内容のポップアップ
2
発信する
赤枠内の「発信」ボタンをクリックして再コールを行います。
再コール架電ダイアログ
3
通話内容を記録して再コールを終了する
通話が終了したら切電ボタンをクリックします。再コール通話内容記録で、以下の項目を入力します。
- 応対者
- ステータス（必須）
- 通話メモ
- アポイント日時
- 再コール日時
- リスト情報（切断時ポップアップを表示させている場合）
再コール通話内容記録
再コールリストからの再コール
再コールリストからの再コール方法は2つあります。名前をクリックして再コール
1
リストの名前をクリックする
再コールリストを開き、再コールを行いたいリストの名前をクリックします。
再コールリストの名前
2
再コールボタンをクリックする
再コール詳細内容が表示されます。赤枠内の「再コール」ボタンをクリックすると再コールできます。
再コール詳細内容の再コールボタン
編集ボタンから再コール
1
リストを選択して編集をクリックする
再コールリストを開き、再コールを行いたいリストにチェックを入れて、赤枠内の「編集」ボタンをクリックします。
再コールリストの編集ボタン
2
再コールボタンをクリックする
再コール詳細内容が表示されます。赤枠内の「再コール」ボタンをクリックすると、ダイアログが表示されます。
再コール詳細内容の再コールボタン
3
発信する
赤枠内の「発信」ボタンをクリックして再コールを行います。
再コール架電ダイアログ
4
通話内容を記録して再コールを終了する
通話が終了したら切電ボタンをクリックします。再コール通話内容記録で、以下の項目を入力します。
- 応対者
- ステータス（必須）
- 通話メモ
- アポイント日時
- 再コール日時
- リスト情報（切断時ポップアップを表示させている場合）
再コール通話内容記録