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ComDesk Phoneを使った携帯回線の発信方法をご案内します。

事前に用意するもの

  • ComDesk Phone(バージョン:v1.0.5以上)
  • CallServer(バージョン:v1.2.0以上)
  • Click to Call Google Chrome拡張(インストール方法はChrome拡張機能のインストール方法をご参照ください)

ComDesk Phoneの設定

1

ログインする

次の内容を入力し、「LOGIN」をクリックします。
EmailとPasswordの入力欄とLOGINボタン

ComDesk Phoneのログイン画面

2

Settingを開く

右下の「Setting」をクリックします。
ComDesk Phone画面右下のSettingsを赤枠で示した画面

Settingの場所

3

携帯電話で発信するをONにする

「携帯電話で発信する」をONにします。
Settings画面の携帯電話で発信するをONにした状態

携帯電話で発信するの設定

発信方法

1

CallServerを待ち受け中にする

CallServerを「待ち受け中」の状態で開いておきます。
CallServerアプリの待ち受け中画面

CallServerの待ち受け中画面

2

ComDesk Phoneを開く

ComDesk Phoneを開いておきます。
必ず「ComDesk Phoneの設定」が完了していることを確認してください。
ComDesk Phoneの発信画面

ComDesk Phoneの画面

3

Click to Call拡張をONにする

Click to Call Google Chrome拡張をONにします。
Chromeのメニューから拡張機能を開き、link-comdesk-extensionをONにする手順

Chromeの拡張機能画面

4

発信したい番号をクリックする

発信したい番号にカーソルを合わせ、クリックします。
電話番号の横にComdesk Leadのアイコンが表示されていれば、番号が認識されている状態です。
電話番号の横にComdesk Leadのアイコンが表示されたWebページ

番号の横に表示されるアイコン

5

「ComDeskを開く」をクリックする

「ComDeskを開く」をクリックします。
チェックボックスにチェックを入れると、次回以降このポップアップは表示されません。
ComDeskを開きますかのポップアップとチェックボックス

ComDeskを開くの確認ポップアップ

6

事前表示のポップアップでOKをクリックする

発信先番号の事前表示のポップアップで「OK」をクリックします。
下記に発信しますと表示されたポップアップ

発信先番号の事前表示

事前表示はOFFにできます。「Setting」内の「Click-to-call 発信先番号の事前表示」をOFFにすると、次回以降は事前表示されなくなります。
Settings画面のClick-to-call 発信先番号の事前表示

事前表示をOFFにする設定

7

発信を確認する

発信が完了します。ComDesk Phoneには、発信先の番号が自動で入力されます。
発信先の番号が入力されたComDesk Phone画面

ComDesk Phoneの表示

CallServerは、通話発信画面に切り替わります。
携帯電話の発信中画面

CallServerの通話発信画面

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。